Na het plaatsen van de bestelling ontvang je automatisch een e-mail met daarin de orderbevestiging. Zodra jouw pakketje is ingepakt ontvang je een e-mail met hierin jouw Track & Trace-code en het verwachte bezorgmoment. 

Bestellingen vanaf €29,95 bezorgen wij gratis in NL & BE.

Levertijd 3-5 werkdagen

Retourneren 

Het kan zijn dat het item niet helemaal is wat je in gedachten had! Je kunt bij ons binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling retour sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten gecrediteerd. Enkel de retourkosten zijn voor eigen rekening. Download het retourformulier en voeg dit toe bij je bestelling. 

Download hier ons RETOURFORMULIER

Je kan het artikel terugsturen naar: 

PINK BLOSSOM

Dalweg 88

3762AM Soest

De retourvoorwaarden

• Item(s) dienen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden
• Het te retourneren item dient ongedragen/ongebruikt te zijn
• Het te retourneren item moet voorzien zijn van het aangehechte label en verpakt worden in de originele verpakking
• Het te retourneren item bevat geen gebruikssporen

Wanneer een artikel niet voldoet aan onze retourvoorwaarden, kun je deze helaas niet retourneren. We kunnen het geretourneerde item niet verwerken en de terugbetaling zal niet in gang gezet worden. Als je het geretourneerde item weer terug wilt ontvangen, dien je dit aan te geven en ben je zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten.

Ruilen

Blij met het gekochte item, maar toch niet helemaal de juiste maat? Geen probleem! Je kunt een email sturen naar [email protected] sturen en een omruiling aanvragen. 

Terugbetaling

Via de Track & Track-code kun je volgen of jouw retourzending bij ons is aangekomen. Na ontvangst van een retourzending wordt binnen 3-5 werkdagen jouw retourzending verwerkt en zal de terugbetaling in werking gezet worden. Hierover ontvang je automatisch een e-mail met daarin verdere informatie over de terugbetaling. 

Bewaar altijd de Track & Trace-code van jouw retourzending. Zonder deze code kunnen wij niks voor je doen, in geval van verlies door het verzendbedrijf. Zonder ordernummer of naam is een retour verwerken niet mogelijk, dus vermeld dit goed op het retourformulier of een los papiertje. Als de retourzending naar het onjuiste retouradres verzonden wordt, loopt het retourproces vertraging op.